В «БАШРТС» ЗАРАБОТАЛА ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

07.06.2018
ООО «БашРТС» открыла бесплатную горячую линию по вопросам теплоснабжения и теплосбытовой деятельности. Телефон call-центра:
8-800-511-30-15, график работы с 8-30 до 17-30 в будние дни. Специалисты call-центра готовы ответить на вопросы клиентов по начислению платы, проконсультировать по расшифровке Единого платёжного документа, принять показания индивидуальных приборов учёта, предоставить необходимую информацию по тарифам и графикам ремонтных работ и отключения горячего водоснабжения.
— Создание эффективной системы взаимодействия с потребителями является одной из приоритетных задач нашего предприятия. С открытием call-центра потребители смогут не только передавать показания по телефону, но и оперативно получать необходимую информацию по своему запросу не выходя из офиса или дома, — комментирует директор филиала «Теплосбыт»» ООО «БашРТС» Ирина Попова.
В ближайшее время ООО «БашРТС» также планирует открыть дополнительные центры по обслуживанию клиентов в микрорайоне Сипайлово и на проспекте Октября в районе ЦТиР «Мир» города Уфы.